Employer Branding für Kanzleien

Mitarbeiter:innen finden und halten kann nur, wer seinen Recruiting-Prozess ganzheitlich denkt.

Worauf es ankommt: Employer Branding Maßnahmen positionieren deine Kanzlei auf natürliche Weise nachhaltig positiv am Arbeitnehmer:innen-Markt und heben sie von der Konkurrenz ab. Dazu definierst du deine Employer Value Proposition (EVP), also jenen Mehrwert, den du deinen Mitarbeiter:innen bieten und künftigen Bewerber:innen kommunizieren willst.

Durch aktives Gestalten der Arbeitgebermarke wird dein Unternehmen in der Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsbranche attraktiver für höher qualifizierte und besonders motivierte Bewerber:innen. Parallel stärkt es die Bindung zu aktuellen Angestellten und diese werden möglicherweise sogar Markenbotschafter:innen.

Was ist Employer Branding?

Die viel zitierte Definition der Deutschen Employer Branding Akademie zeigt dir bereits, welche Vorteile in der Recruiting- und PR-Maßnahme stecken. Dort heißt es:

“Employer Branding ist die identitätsbasierte, intern wie extern wirksame Positionierung eines Unternehmens als glaubwürdiger und attraktiver Arbeitgeber.” - DEBA, April 2007

• Identitätsbasiert: Employer Branding erweckt deine Arbeitgebermarke buchstäblich zum Leben. Deine Kanzlei bekommt einen Charakter und wird dadurch auf einer emotionalen Ebene greifbarer. Menschen fühlen sich zu deiner Marke hingezogen.

• Intern wie extern: Employer Branding begleitet derzeitige und zukünftige Angestellte. Eine attraktive Employer Brand zieht eine größere Zahl an Bewerber:innen an und sorgt parallel dafür, dass deine Mitarbeiter:innen ihr Arbeitsumfeld positiv wahrnehmen.

• Positionierung des Unternehmens: Du und dein Team habt selbst in der Hand, wie deine Kanzlei auf Arbeitnehmer:innen wirkt. Kümmerst du dich nicht um deine Talente, tut es mit Sicherheit eine der vielen Konkurrent:innen.

• Glaubwürdige Arbeitgeber:innen: Lebe die kommunizierten Benefits und Werte wirklich. Jede Employer Branding Maßnahme hat sowohl einen direkten Effekt als auch langfristige Vorteile für dein Image als Arbeitgeber:in.

Employer Branding Maßnahmen und Strategie

Oft wird Employer Branding nur in Zusammenhang mit direkten Recruiting-Maßnahmen genannt. Doch eine effiziente Employer Branding Strategie betrifft alle der folgenden Bereiche:

Arbeitgebermarke (Employer Brand)

Die Employer Brand ist ein Teil der Unternehmensmarke von Kanzleien für Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen. Sie besteht aus den folgenden Bausteinen:

• Unternehmenskultur
• Unternehmenswerte
• Benefits

Möchtest du aktiv an deiner Employer Brand arbeiten, startest du am besten mit einer Analyse des Ist-Standes. Die folgenden Fragen helfen dir bei der Entwicklung:

• Wofür steht meine Kanzlei derzeit?
• Welche Bedürfnisse existieren bei meinen Talenten?
• Wie positioniert sich meine Konkurrenz?
• Wo liegen die Stärken bzw. Schwächen meines Unternehmens?
• Welchen Mehrwert möchte bzw. muss ich meinen Mitarbeiter:innen bieten?
• Wie ist der Charakter meiner Kanzlei (Sprachkultur, visuelles Erscheinungsbild, Alltag)?
• Wie will ich wahrgenommen werden?
• Auf welche Art und auf welchen Kanälen kommuniziere ich meine Arbeitgebermarke?

Bewerber:innen stellen sich bei der Analyse deiner Employer Brand diese Fragen aus ihrer Perspektive. Indem du weißt, worauf potenzielle Mitarbeiter:innen achten, kannst du bestmöglich auf diese Anforderungen reagieren und dich am Arbeitnehmer:innen-Markt entsprechend positionieren.

Recruiting

Dein Recruiting-Prozess sollte für Bewerber:innen so intuitiv und einfach wie möglich sein. Je leichter jede Interaktion abläuft, desto positiver bleibt diese Erfahrung in Erinnerung. Das stärkt deine Marke nachhaltig und führt beide Parteien schneller ans Ziel.

Vor allem E-Recruiting, also die Mitarbeiter:innen-Suche online, und Social Recruiting sind effiziente Mittel, um alle Abläufe auf die Bedürfnisse von Talenten abzustimmen. Dazu bietet taxado eine Vielzahl an E-Recruiting Features, mit denen wir deine Suche und Aufnahme von Talenten begleiten.

Bewerber:innen wollen beispielsweise schnell die wichtigsten Informationen zur Kanzlei und der ausgeschriebenen Stelle finden. Auf taxado geschieht dies aufgrund unseres Designs automatisch.

Bindung von Mitarbeiter:innen (Retention)

Sorge dafür, dass in deiner Kanzlei stets auf Augenhöhe kommuniziert wird. Wir können nicht genug betonen, welchen Wert es für das Arbeitsklima hat, wenn Mitarbeiter:innen sich geschätzt, verstanden und inkludiert fühlen. Frage dich:

• Lebt deine Kanzlei eine offene Feedback-Kultur?
• Kommuniziert ihr respektvoll, wertschätzend und konstruktiv miteinander?
• Agieren Führungspersönlichkeiten wie Teammitglieder oder hierarchisch distanziert?
• Wie lassen sich Beruf und Privatleben in deiner Kanzlei vereinbaren?
• Profitierst du bereits von einer diversen Teamzusammensetzung?

Vor allem in einer Kanzlei mit traditionellen Hierarchien können Kommunikationskultur sowie die Gestaltung des Arbeitsplatzes und diverser Rahmenangebote zum Gamechanger werden.

Findet ein erheblicher Teil des Arbeitsalltages in deiner Kanzlei vor Akten und Bildschirmen statt, empfehlen wir beispielsweise Arbeitsplätze mit ergonomischen Möbeln (z. B.: höhenverstellbare Tische) und Digital Detox Optionen.

Der viel bemühte Begriff “Work-Life-Balance” wirkt zudem angesichts der rasanten Fortschritte bei New Work Konzepten beinahe überholt, wie ein Dossier des deutschen Zukunftsinstituts aufschlüsselt. Ziel ist nicht länger, beide Lebensbereiche einigermaßen erträglich nebeneinander laufen zu lassen, sondern die Bedürfnisse beider Seiten zu berücksichtigen. Daraus ergeben sich Vorteile für Arbeitgeber:innen und Arbeitnehmer:innen.

Wer sich als Arbeitgeber:in heutzutage außerdem um Inklusion und Diversifikation in der Teamzusammensetzung bemüht, kommt nicht nur einer gesellschaftlichen Verantwortung nach, sondern profitiert langfristig sowohl fachlich als auch zwischenmenschlich.

Leistungsmanagement

Habe im Idealfall immer ein Auge auf die Auslastung deiner Kolleginnen und Kollegen. Besonders, wenn jährlich wiederkehrende Spitzen anstehen, wie beispielsweise der Termin, an dem alle Jahresabschlüsse der Klient:innen fertig werden müssen. Sorge für flexible Arbeitszeiten, Regenerationsmöglichkeiten und die Option, auch außerhalb des Büros zu arbeiten. Was simpel klingt, wirkt Wunder in Bezug auf Zufriedenheit und Produktivität.

Wichtig: Weder ein hohes Gehalt noch eine große Menge Benefits entschädigen oder entschuldigen Überlastung!

Talentmanagement

Der Vorteil von Employer Branding in diesem Bereich liegt auf der Hand. Die Besetzung wichtiger Positionen mit den qualifiziertesten Mitarbeiter:innen hat in jedem Unternehmen in der Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsbranche hohe Priorität.

Arbeitskräfte in diesen Positionen wissen um ihre Bedeutung. Sie verlangen und verdienen eine entsprechende Wertschätzung. Wer die besten Talente am Markt will, muss sich mit seiner Employer Branding Strategie aktiv um diese Personen bemühen.

Fallstricke: Was vermeiden, worauf achten?

Jede effiziente Employer Branding Kampagne braucht Planung. Startest du ohne Organisation, erzielst du möglicherweise kurzfristige Erfolge. Auf lange Sicht bleiben viele Potenziale deiner Kanzlei aber ungenützt und die Wirkung deiner Bemühungen lässt schnell nach. Achte dennoch darauf, wo du anfangs mit kleinem Einsatz große Effekte erzielen kannst und baue deine Maßnahmen von dort weiter aus.

Einige Employer Branding Maßnahmen, insbesondere Benefits, haben in den vergangenen Jahren ihre Wirkung eingebüßt. “Kaffeemaschine” und “Obstkorb” in der Jobausschreibung sind meist Zeichen dafür, dass es ansonsten mit attraktiven Benefits mager aussieht. Fokussiere auf echten Mehrwert statt auf Alibi-Angebote.

Employer Branding auf taxado

Überzeuge Talente, die genau zu dir und deinem Team passen, von deiner Kanzlei als Arbeitgeberin. Mit taxado steht einer überzeugenden Employer Brand nichts mehr im Weg.

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